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Fórum de Automação Comercial Bematech, Epson, Mister Chef, ACSN 2016-11-20T18:40:03-03:00 http://anacional.com.br/forum/feed.php 2016-11-20T18:40:03-03:00 2016-11-20T18:40:03-03:00 http://anacional.com.br/forum/viewtopic.php?t=2396&p=3409#p3409 <![CDATA[Microsoft SQL Server • Para o banco - Acesso Negado]]>
Acesso Negado - CMD.png

Execute o CMD como Administrador

Estatísticas: Enviado por Marino Estevão — 20 Nov 2016, 19:40

]]> 2016-11-19T13:25:45-03:00 2016-11-19T13:25:45-03:00 http://anacional.com.br/forum/viewtopic.php?t=2395&p=3408#p3408 <![CDATA[Microsoft SQL Server • Correção - INSERT INTO para VARCHAR]]>
EXEC SP_DEFAULTLANGUAGE 'SA', 'US_ENGLISH'
ALTER DATABASE MISTERCHEFNET SET AUTO_CLOSE OFF

Estatísticas: Enviado por Marino Estevão — 19 Nov 2016, 14:25

]]> 2016-04-26T10:30:53-03:00 2016-04-26T10:30:53-03:00 http://anacional.com.br/forum/viewtopic.php?t=2394&p=3407#p3407 <![CDATA[Frente de Caixa • Re: Fechamento de Conta em Impressora não-fiscal S/G-ECF]]> Bom dia, por favor verificar teste realizado, funcionou corretamente mas gostaria de saber se foi realizado algum procedimento desnecessário.
Grato Ralph Lima
________________________________________________________________________________________________
Realizado teste de impressão de fechamento de conta pelo Terminal Fit na impressora caixa. O cenário de teste foi realizado com caixa/servidor MS1.76, ECF MP2100, Terminal Fit e impressora de produção USB Epson TM20(emulada na porta LPT5 pelo DOSPrint).

Segue configurações realizadas

Impressora EPSON:
Instalar a impressora no Windows
Emular a impressora em porta COM ou LPT

Configuração Impressoras:
Configurar impressora caixa

Configuração aba Periféricos:
Habilitar as opções Imprimir Conferência de Produtos e Imprimir Relatórios na Impressora de Caixa

Configuração de Terminais:
Habilitar as opções Fechar Conta e Imprimir Conferência em cada terminal
Configurar impressora caixa em cada terminal

Resultado: Terminal Fit imprimiu corretamente fechamento de conta mesa/cartão na impressora caixa sem a necessidade do G-ECF.
________________________________________________________________________________________________

Quanto ao procedimento de validar o funcionamento da impressora Epson pelo TM Virtual Port Driver, optei por utilizar o DOSPrint pois já estamos habituados a emular emular impressoras "imcompativeis" por ele.

Estatísticas: Enviado por Jonaquisson Vieira — 26 Abr 2016, 10:30

]]> 2016-04-26T10:09:21-03:00 2016-04-26T10:09:21-03:00 http://anacional.com.br/forum/viewtopic.php?t=2394&p=3406#p3406 <![CDATA[Frente de Caixa • Fechamento de Conta em Impressora não-fiscal S/G-ECF]]> 160418-000214 - BEMATECH.7z

Estatísticas: Enviado por Jonaquisson Vieira — 26 Abr 2016, 10:09

]]> 2016-03-17T09:59:17-03:00 2016-03-17T09:59:17-03:00 http://anacional.com.br/forum/viewtopic.php?t=2390&p=3399#p3399 <![CDATA[Frente de Caixa • Re: Siglas de Situação Tributária em Dados Fiscais]]> Prezado(a) Sr(a). Jonaquisson,

T - Tributado
I - Isento
F - Substituição
N - Não Incidente
S - Serviço

Lembrando que a contabilidade pode auxiliar melhor sobre esses assuntos.

Atenciosamente,
Equipe Bematech

Estatísticas: Enviado por Jonaquisson Vieira — 17 Mar 2016, 09:59

]]> 2016-03-17T10:01:21-03:00 2016-03-17T09:58:59-03:00 http://anacional.com.br/forum/viewtopic.php?t=2390&p=3398#p3398 <![CDATA[Frente de Caixa • Siglas de Situação Tributária em Dados Fiscais]]> Estatísticas: Enviado por Jonaquisson Vieira — 17 Mar 2016, 09:58

]]> 2016-03-14T16:35:06-03:00 2016-03-14T16:35:06-03:00 http://anacional.com.br/forum/viewtopic.php?t=2388&p=3396#p3396 <![CDATA[Retaguarda (Connect Store) • Re: Erro: Memory file is invalid]]>
Boa tarde

Apague o arquivo da pasta RT, maisinfoinproduto.mem , que ja é para resolver. Obrigada!

LogoTimbradoACSN

Vanessa Azevedo Av. Dom Pedro II, 1378 - Centro, Salto - SP
Suporte Operacional Tel. 11 4602-7862
vanessa.oliveira@acsn.com.br. www.acsn.com.br

Estatísticas: Enviado por Jonaquisson Vieira — 14 Mar 2016, 16:35

]]> 2016-03-14T16:33:08-03:00 2016-03-14T16:33:08-03:00 http://anacional.com.br/forum/viewtopic.php?t=2388&p=3395#p3395 <![CDATA[Retaguarda (Connect Store) • Erro: Memory file is invalid]]>
Este programa executou uma operação ilegal e será fechado!

Programa:
INPRODUTO.INICIO

Mensagem
Memory file is invalid.

ilpianeta14032016-1.jpg

Estatísticas: Enviado por Jonaquisson Vieira — 14 Mar 2016, 16:33

]]> 2016-03-10T14:44:46-03:00 2016-03-10T14:44:46-03:00 http://anacional.com.br/forum/viewtopic.php?t=2386&p=3393#p3393 <![CDATA[Frente de Caixa • Re: Lentidão após atualização para v.01.73]]> Prezado(a) Sr(a). Jonaquisson,

Segue o link da DLL.

https://dl.dropboxusercontent.com/u/894 ... maFI32.dll

Atenciosamente,
Equipe Bematech
Cliente Por E-mail de CSS (Jonaquisson Vieira dos Santos) (10/03/2016 12:03)
Prezado(a) Sr(a). Thiago Da Silva Gonçalves,

Acredito que as dlls atuais foram instaladas com a versão 01.73.13 do sistema, pois usa o BEMAFI32.INI Ver 7.0.0.0 - Janeiro/2012.
Por favor, pode me informar como poderia atualizar essas dlls?

Em 10/03/2016 11:51, Bematech - Service Desk escreveu:


Resposta Por E-mail (Thiago Da Silva Goncalves) (10/03/2016 11:51)
Prezado(a) Sr(a). Jonaquisson,

Quanto a velocidade na impressão pode ser atualizada a DLL da impressora e desativado as configurações de log's.


Atenciosamente,
Equipe Bematech
Cliente Por E-mail de CSS (Jonaquisson Vieira dos Santos) (10/03/2016 11:48)
Olá Thiago Da Silva Gonçalves,

Obtive uma melhora significativa do sistema parando e desativando o serviço do windows update, e executando as bats de melhora desempenho.
Poderia me sugerir, por favor, como otimizar a comunicação com a MP4000 durante a impressão?

Em 10/03/2016 10:04, Bematech - Service Desk escreveu:


Resposta Por E-mail (Thiago Da Silva Goncalves) (10/03/2016 10:04)
Prezado(a) Sr(a). Jonaquisson,

A verão 01.73.13 utiliza a Framework 4, e conforme informado o sistema operacional Windows 7, sabemos quanto a memória usada por esses softwares, sendo assim o sistema Misterchef irá apresentar lentidão com o cenário informado.


Atenciosamente,
Equipe Bematech
Cliente Por Web CSS (Jonaquisson Vieira dos Santos) (10/03/2016 09:14)
O sistema começou a apresentar lentidão para carregar as telas, demora para apresentar o produto depois de informar o código e depois que informa a quantidade a parte de baixo da tela fica piscando em branco.
O cliente estava na versão 01.55 e agora está com 01.73.13, tem apenas um caixa servidor com as seguintes configurações:

Microsoft Windows 7 Professional Build 7600
Intel(R) Atom(TM) CPU D2500 @ 1.86GHz
Cores #: 2 (2 lógico(s))
RAM Total: 2033 MB
HD Total: 305142 MB

Foi desinstalado todas versões do sistema e instalado apenas o completo da 01.73.13, persistindo o problema também foi reinstalados os Frameworks, mas sem sucesso na resolução do problema.

OBS: Não foi testada a troca da DLL até o momento.

Estatísticas: Enviado por Jonaquisson Vieira — 10 Mar 2016, 14:44

]]> 2016-03-10T14:42:57-03:00 2016-03-10T14:42:57-03:00 http://anacional.com.br/forum/viewtopic.php?t=2386&p=3392#p3392 <![CDATA[Frente de Caixa • Lentidão após atualização para v.01.73]]> Estatísticas: Enviado por Jonaquisson Vieira — 10 Mar 2016, 14:42

]]> 2016-02-05T10:57:27-03:00 2016-02-05T10:57:27-03:00 http://anacional.com.br/forum/viewtopic.php?t=2383&p=3388#p3388 <![CDATA[Frente de Caixa • Erro ao efetuar venda no Cartão - TEF]]>
Nenhuma rede configurada ou ativa

venolyne04022016-1.jpg

Neste caso, o erro refere-se à configuração do aplicativo da máquina de cartão e deve-se contatar o suporte da mesma.

Estatísticas: Enviado por Jonaquisson Vieira — 05 Fev 2016, 11:57

]]> 2016-02-05T08:07:11-03:00 2016-02-05T08:07:11-03:00 http://anacional.com.br/forum/viewtopic.php?t=2382&p=3387#p3387 <![CDATA[Frente de Caixa • Não emite CF-e-SAT: SAT em processamento]]>
tullypa04022016-1.jpg

O problema pode ser resolvido desligando-se todos os cabos do SAT e religando após 20-60 segundos, e reiniciando o sistema em seguida.(Aguardar 1 minuto para inicialização do SAT após ligado.)

Caso, após o procedimento acima, apresente a tela:

tullypa04022016-3.jpg

Pode-se ir no ESC - Menu Principal do Connect 8, ir na opção F9 Outras Funções, ir na opção 02. Funções do equipamento SAT, e executar a opção 06. Atualizar Software SAT.
Após o procedimento ser executado com sucesso, deve-se reiniciar o sistema e tentar emitir uma nova venda.

Estatísticas: Enviado por Jonaquisson Vieira — 05 Fev 2016, 09:07

]]> 2015-12-18T16:48:46-03:00 2015-12-18T16:48:46-03:00 http://anacional.com.br/forum/viewtopic.php?t=2381&p=3386#p3386 <![CDATA[Retaguarda (Bematech Chef Office) • Erro na Importação de Fechamentos de caixa]]>
Could not find server ''GSB-WKS-033' in sysservers. Execute sp_addlinkedserver to add the server to sysservers.

Conforme imagem abaixo.
Girondinno_rita_11122015-1.jpg

Encerre o sistema e realize o backup.
No SQLite, na base local, execute o comando abaixo substituindo remote_server pelo nome do micro no windows, e SQL Server, pelo nome do servidor da base de dados.

exec sp_addlinkedserver 'remote_server', 'SQL Server'

Estatísticas: Enviado por Jonaquisson Vieira — 18 Dez 2015, 17:48

]]> 2015-12-18T13:29:50-03:00 2015-12-18T13:29:50-03:00 http://anacional.com.br/forum/viewtopic.php?t=2380&p=3385#p3385 <![CDATA[Frente de Caixa • ECF Epson não comunica com o sistema, apenas com o EPMFD3/Interven]]>
( 0217 ) - Comando invalido para a porta selecionada

Abertura da Jornada:
makisaclimação11122015-1.jpg

Estado do ECF:
makisaclimação11122015-8.jpg

Na checagem do ECF, Misterchef, ocorre a seguinte mensagem:
makisaclimação11122015-3.jpg

Neste caso, o cabo serial da impressora estava conectado na porta Fisco. Sendo assim, conecte o cabo na porta correta do ECF, que geralmente é a porta PC ou Usuário.

Estatísticas: Enviado por Jonaquisson Vieira — 18 Dez 2015, 14:29

]]> 2015-12-18T12:25:48-03:00 2015-12-18T12:25:48-03:00 http://anacional.com.br/forum/viewtopic.php?t=2377&p=3382#p3382 <![CDATA[Frente de Caixa • Erro ao imprimir extrato do CF-e-SAT]]>
Programa: FC_RLTS.BTNIMPRIMIR.CLICK
Mensagem
Error accessing printer spooler.

Conforme imagem abaixo.
joinha15122015-1.jpg

O erro se refere a falta de comunicação com a impressora não-fiscal.
Neste caso, foi efetuado verificação de comunicação trocando a porta USB e conectando adequadamente o cabo da impressora, e realizando testes de impressão.

Estatísticas: Enviado por Jonaquisson Vieira — 18 Dez 2015, 13:25

]]>